التوصيل

يرجى ملاحظة أن شركة كونكت كمبيوتر تعمل من الأحد إلى الخميس. تعتبر أيام الجمعة والسبت والعطلات والأعياد والعطلات الرسمية أيام عطلات لجميع موظفي شركة كونكت كمبيوتر وشركائنا في الشحن

هدفنا الأساسي هو تزويدك بتجربة تسوق استثنائية عبر الإنترنت. لتبسيط عملية الشحن الخاصة بك، قمنا بتبسيط عملياتنا لإعطاء الأولوية لراحتك

لضمان التسليم الفوري لطلبك، تتعاون شركة كونكت كمبيوتر مع شركة شحن خارجية موثوق بها للتعامل مع عملية الشحن

نحن في شركة كونكت كمبيوتر نسعى جاهدين لتسليم طلباتك في غضون يومين إلى أربعة أيام عمل كحد أقصى. قد يختلف وقت التسليم الدقيق حسب موقعك. لاستيعاب جدولك الزمني، نقدم خيارات توصيل مرنة، مما يسمح لك باختيار الوقت المناسب للتوصيل، سواء كان ذلك خلال اليوم أو الأسبوع أو حتى الشهر. بالنسبة للطلبات العاجلة، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء المخصص، وسنبذل قصارى جهدنا لتسريع عملية التسليم

لتأكيد نجاح عملية التسليم، سنطلب توقيعك على نسخة من الفاتورة عند استلام طلبك. سيتم تسليم الطلبية إلى العنوان المسجّل، وسيُعتبر توقيع أي فرد في العنوان دليلاً على التسليم. إذا لم يتوفر أي شخص لاستلام الطلب على العنوان المسجل، نرجو منك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لتحديد موعد مناسب لإعادة التسليم. يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا محاولة التوصيل أكثر من مرتين. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي طلبية لم يتم تسليمها بعد سبعة أيام من محاولة التسليم الأولى

لضمان التسليم في الوقت المناسب، نقوم بمعالجة الطلبات المتوفرة في المخزون وشحنها في غضون 5-7 أيام عمل بالنسبة للطلبات المصنوعة حسب الطلب، يختلف وقت التنفيذ بناءً على متطلبات الإنتاج الفردية، يمكنك العثور على جداول زمنية محددة للإنتاج لكل عنصر مصنوع حسب الطلب في صفحة وصف المنتج الخاص به

رسوم التوصيل

يتم تحديد تكلفة التوصيل حسب المنتج وعنوان الشحن الخاص بك. سيتم احتساب هذه الرسوم عند الدفع. بالنسبة للطلبات الخاصة، سيتم تحديد رسوم توصيل منفصلة وإضافتها إلى إجمالي طلبك النهائي

وقت التسليم

-  وقت التسليم المقدر: سنقدم وقت التسليم التقديري بمجرد تقديم طلبك

-  بدء وقت التسليم: يبدأ وقت التسليم التقديري من تاريخ الشحن، وليس من تاريخ الطلب

-  وقت التسليم كدليل إرشادي: يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم تقديرية وقد تختلف

-  تنفيذ الطلب: نهدف إلى تنفيذ طلبك في غضون 5 أيام عمل من تاريخ الطلب، ما لم تكن هناك ظروف استثنائية

-  أيام العمل: تُعرَّف أيام العمل بأنها من السبت إلى الجمعة، باستثناء أيام العطلات

-  العوامل المؤثرة في التسليم: قد تتأثر أوقات التسليم بعوامل مثل ممارسات الشحن التي تتبعها شركة النقل وموقع التسليم، وطريقة التسليم، والعناصر المحددة المطلوبة

-  الشحنات المنفصلة: قد يتم تسليم المنتجات في شحنات متعددة

-  حساب تكاليف الشحن: لتحديد تكلفة الشحن لطلبك، ما عليك سوى إضافة العناصر المطلوبة إلى سلة التسوق الخاصة بك والمتابعة إلى الخروج. سيتم عرض رسوم الشحن على صفحة الدفع.